临沂市交通运输局创新柔性执法持续优化营商环境
来自:薛城优化营商环境
时间:2022-02-25 09:45:07
一是为民办事有新作为。持续优化为民服务举措,全面开展“执法体验周”“基层站所开放日”“执法大调研、大走访”“送法进企业”等活动,共走访企业178家,座谈从业人员668人,征求意见366条,办理实事80余件。二是便民利民有新亮点。在全市各违章处理窗口创新打造执法服务“8+1”模式,设置小药箱、小伞架、小茶座等8项服务,公布执法评价“二维码”,有效畅通民意诉求渠道。在蒙阴、平邑、临沭3家治超检测站创新打造“7+X”模式,在“七项服务”基础上,增设法律帮扶、车辆维修等特色服务,为群众解决实际难题。三是免罚轻罚有新成效。严格落实省免罚轻罚清单,实施“四个一律不罚”,依法确定不予处罚事项18项、减轻处罚事项8项;制定公布临沂交通执法免罚、轻罚清单,累计不予处罚599起、减轻处罚75起。四是干群关系有新突破。开展大货车司机“交友连心”活动,为货车司机提供热水供应、临时休息等“7项免费服务”;在基层大队建立陈述申辩室,接受案件咨询3600余次,帮助670余名卡车司机舒压减压、释疑解惑。