一是为民办事有新作为。持续优化为民服务举措,全面开展“执法体验周”“基层站所开放日”“执法大调研、大走访”“送法进企业”等活动，共走访企业178家，座谈从业人员668人，征求意见366条，办理实事80余件。二是便民利民有新亮点。在全市各违章处理窗口创新打造执法服务“8+1”模式，设置小药箱、小伞架、小茶座等8项服务，公布执法评价“二维码”，有效畅通民意诉求渠道。在蒙阴、平邑、临沭3家治超检测站创新打造“7+X”模式，在“七项服务”基础上，增设法律帮扶、车辆维修等特色服务，为群众解决实际难题。三是免罚轻罚有新成效。严格落实省免罚轻罚清单，实施“四个一律不罚”，依法确定不予处罚事项18项、减轻处罚事项8项;制定公布临沂交通执法免罚、轻罚清单，累计不予处罚599起、减轻处罚75起。四是干群关系有新突破。开展大货车司机“交友连心”活动，为货车司机提供热水供应、临时休息等“7项免费服务”;在基层大队建立陈述申辩室，接受案件咨询3600余次，帮助670余名卡车司机舒压减压、释疑解惑。